昵称：张'生
来自：东莞
电话：13724504131
E-mail：zfqlfdy@163.com
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留言主题：电话交换机的问题
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留言时间：2008-11-19
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你好,我们公司用的是ws824-9型交换机,原来好好的,现在接电话没什么问题,但是打电话话筒提起来差不多1-2分钟才有信号,或者拔线重插也可以(这样不用等待),请问是什么问题,谢谢!
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| 管理员回复：您好！看下是否外线端口接触不良，或检查外线信号，也可能是端口故障，请与代理商联系． |
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昵称：哈哈
来自：北京
电话：15910606125
E-mail：ly-5127@163.com
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留言主题：为什么呢
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留言时间：2008-11-14
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这个公司怎么这样 我们公司买的他们公司电话交换机WS824 有点技术问题想问下 电话没人接 在线QQ也没人理！！哎！！
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| 管理员回复：您好!我司技术服务专线是075526515007/075526515010.您可致电详细咨询.网页QQ只供测试.平常上班时间周一至周六,上午8:15-12:00,下午13:15-17:30. |
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昵称：julia
来自：上海
电话：021-54893300
E-mail：xxjwrx@hotmail.com
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留言主题：投诉
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留言时间：2008-11-14
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我公司买了贵司得城控电话，老是出问题，打电话给贵司得客服，竟然挂电话，是以为先生接得电话，难道贵司得客服就是这样对待客户得？
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| 管理员回复：您好!我司技术服务专线是075526515007/075526515010.您可致电详细咨询. |
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昵称：86med
来自：武汉
电话：15607190799
E-mail：86med@163.com
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留言主题：WS824-Q208外线多局向设置问题(更正)
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留言时间：2008-11-8
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WS824-Q208第05项编程有个外线多局向设置，我设置为11101，但取外线还是只能拨9取外线，拨3不能取另一条外线，不知怎么回事？应该是拨9取第一条外线，拨3取第二条外线才对呀，请告诉我问题所在，如何解决？？？？
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| 管理员回复：有使用电脑话务员就是#7871967590012*20131#,没使用电脑话务员的就是#7871967590012*20031#然后就05项还是11101.就可以了. |
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昵称：老李
来自：北京
电话：13521070608
E-mail：wwwwwwwwwww@126.com
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留言主题：服务投诉
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留言时间：2008-11-7
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我今年5月份买的W824，使用过程中老出问题，我跟你们的经销商联系，要求其上门解决，你们的经销商借口我们比较远，拒绝上门服务，我先看看你们的态度，否则我将采取一切办法投诉。它们的电话是010-51265359/51265359北京世纪金利科技有限公司
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| 管理员回复：您好!目前我司产品保修形式是送修,如需了解保修规定可看以下网址http://www.cesller.com.cn/cn/service/fwzc.asp
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昵称：4475862
来自：广州
电话：
E-mail：kyomihua@163.com
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留言主题：请教？？？
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留言时间：2008-11-1
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管理员你好，ws824(10)外线电话打进已经挂机，但电话总机还是会继续响三四下才停止。这是怎么回事呢？能不能设置呢？
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| 管理员回复：您好!因为10型机型外线端口没有忙音检测,所以有这种现象. |
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